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Politique de confidentialité

 

1. Introduction et Responsabilité

La protection de vos données est au cœur de nos préoccupations. La présente Politique de confidentialité a pour but de vous informer en toute transparence sur la manière dont AEP-Surplus collecte, utilise et protège vos données personnelles.

Responsable du traitement : Machinet Cyril, joignable à : contact@aep-surplus.com

2. Collecte des Données

Nous collectons des informations à différents points de contact pour vous garantir un service optimal :

  • Données fournies par vous : Lors de la création d'un compte, d'un achat ou d'une inscription (nom, e-mail, téléphone, coordonnées bancaires via passerelle sécurisée).

  • Données automatiques : Nous recevons et enregistrons automatiquement des informations de votre navigateur (adresse IP, type de matériel, pages consultées).

3. Utilisation de vos Informations

Toute donnée recueillie est traitée sur la base juridique de l'exécution d'un contrat ou de votre consentement, pour les finalités suivantes :

  • Gestion des commandes : Livraison, facturation et service après-vente.

  • Optimisation de l'expérience : Personnalisation de votre navigation et amélioration de nos services.

  • Communication : Envoi d'informations relatives à vos achats ou d'offres promotionnelles (si consenti).

4. Partage et Divulgation à des Tiers

Nous ne vendons, n'échangeons, ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers. Cette règle exclut les partenaires de confiance suivants :

  1. Prestataires de services : Logistique (livraison), paiements sécurisés et outils d'analyse web.

  2. Obligations légales : En cas de demande des autorités ou pour protéger nos droits et votre sécurité.

Note : Vos données ne quittent jamais le cadre strict de nos opérations sans un accord de confidentialité rigoureux de la part de nos partenaires.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des protocoles de sécurité de pointe :

  • Chiffrement : Utilisation du protocole SSL/TLS pour sécuriser les transactions en ligne.

  • Accès restreint : Seuls les employés habilités ayant un besoin professionnel spécifique accèdent à vos données.

  • Stockage sécurisé : Nos serveurs sont situés dans des centres de données répondant aux normes de sécurité internationales.

6. Politique relative aux Cookies

Nos cookies servent à améliorer votre confort de navigation (reconnaissance automatique, analyse des tendances).

  • Cookies essentiels : Nécessaires au panier d'achat et à la connexion.

  • Cookies analytiques : Pour comprendre l'usage du site (anonymisé).

  • Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités.

7. Vos Droits (Conformité RGPD/Loi 25)

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès et de rectification : Modifier vos informations à tout moment.

  • Droit à l'effacement : Demander la suppression définitive de vos données ("droit à l'oubli").

  • Droit d'opposition : Vous désinscrire de nos newsletters via le lien de désabonnement présent dans chaque e-mail.

Pour exercer ces droits, contactez-nous simplement à : contact@aep-surplus.com

8. Consentement

En utilisant notre site, vous acceptez les termes de cette politique. Nous nous réservons le droit de la modifier pour rester en conformité avec les évolutions législatives.